Start / Vanliga frågor
Vanliga frågor

Frågor och svar. Om köp, utbildning och behandlingar.

Köp och leasingUtbildningService och garantiLeveransBehandlingar
8 frågor

Köp och leasing

Vad kostar en maskin?

Vi sätter pris och upplägg utifrån din verksamhet. På ett möte går vi igenom dina behov och tar fram ett förslag med leasing och en fast månadskostnad.

Kan jag leasa i stället för att köpa?

Ja. De flesta kliniker väljer leasing med fast månadskostnad. Du kan också delbetala via vår partner eller köpa maskinen på faktura. Läs om finansiering.

Kan ett nystartat bolag leasa?

Ja, ofta. Finansieringspartnern gör en kreditprövning. Saknas bokslut brukar ett utdrag ur balans- och resultaträkningen räcka som underlag. Vi hjälper dig med kontakten.

Kan jag leasa flera maskiner?

Ja. Flera maskiner kan ingå i samma förslag, och för kedjor kan avtalet ligga på moderbolaget.

Hur får jag se maskinen innan jag bestämmer mig?

Vi börjar med en demo på Teams eller Meet där vi visar maskinen och går igenom dina behandlingar. Därefter är du välkommen till vårt showroom i Göteborg.

Hjälper ni med marknadsföring?

Ja. Du får betald marknadsföring i uppstarten, färdigt marknadsmaterial som roll-up, foldrar, bilder och video, och din klinik syns i vår klinikkarta.

Vilken maskin passar min klinik?

Det beror på vilka behandlingar dina kunder frågar efter och hur du vill växa. Börja med behandlingsområdena eller tala med en expert, så hjälper vi dig välja.

Måste behandlingen anmälas till Strålsäkerhetsmyndigheten?

För flera maskiner, ja. Yrkesmässig kosmetisk användning av laser, och av RF och LED enligt SSMFS 2026:1, är anmälningspliktig. Vi ger dig underlaget och vägleder dig. Läs guiden.

4 frågor

Utbildning

Vilken utbildning ingår?

En grundutbildning ingår alltid när du köper en maskin av oss. Du får också tillgång till våra webbutbildningar för att repetera och lära upp ny personal.

Var sker utbildningen?

I vårt showroom på Thorildsgatan 1 i Göteborg. Där går vi också igenom uppstart, inställningar och skötsel av maskinen.

Kan ny personal utbildas senare?

Ja. Webbutbildningarna finns kvar för hela personalen, och i QRYO Academy finns fler kurser. Se utbildningarna.

Får vi diplom?

Grundutbildningen på CRYO T-SHOCK avslutas med diplom som Cryoterapeut. Läs om utbildningen.

5 frågor

Service och garanti

Vilken garanti ingår?

2 års garanti på maskinen. De fullständiga villkoren går vi igenom i samband med offerten.

Hur anmäler jag ett serviceärende?

I kundportalen på portal.qryo.se. Välj maskinen, beskriv felet och bifoga gärna bild eller video. Vi återkopplar så snart som möjligt och följer ärendet i portalen tills det är löst.

Finns serviceavtal?

Ja. Med serviceavtal får maskinen regelbunden genomgång efter en checklista och du får en rapport kopplad till serienumret. För laser rekommenderar vi service minst en gång per år.

Vilken support får jag?

Löpande support från hela teamet, tekniskt, behandlingsmässigt och kommersiellt.

Kan jag beställa reservdelar och handstycken?

Ja, i kundportalen. Beställningen kopplas till din maskin så att du får rätt delar.

5 frågor

Leverans

Hur sker leveransen?

Maskinen levereras till dörren och ni bär in den själva. Flera maskiner väger över 60 kg, så vi rekommenderar att två personer tar emot leveransen.

Vilka maskiner bär ni in?

Kryokammare och rödljussäng. Dem bär vi in och installerar på plats.

Vad krävs i lokalen för en kryokammare?

Plant underlag, 3-fas el med 32 A säkring och internet fram till maskinen, samt antingen vattenanslutning eller ett slutet kylpaket. Vi går igenom kraven med dig inför installationen.

Vad krävs för en rödljussäng?

En egen elgrupp, jordfelsbrytare och minst 30 cm fritt till vägg. Vi går igenom kraven innan leverans.

Hur mycket väger maskinerna?

Det varierar. Vikt och mått står på varje maskinsida under Teknisk data. Se alla maskiner.

8 frågor

Behandlingar

Var hittar jag en klinik?

I vår klinikkarta. Välj behandling och ort så ser du kliniker nära dig. Hitta klinik.

Hur många behandlingar behövs?

Det beror på behandlingen. Laserhårborttagning görs i snitt 3–8 gånger, bäckenbotten och kroppsbehandlingar oftast 6–10 gånger och tatueringar nästan alltid som en kur. Läs mer under respektive behandlingsområde.

Gör behandlingarna ont?

De flesta behandlingar upplevs som tolererbara. Laser känns som värme och lätta stick, muskelbehandlingar som kraftiga sammandragningar och kyla som just kyla. Behandlaren anpassar intensiteten efter dig.

Finns det återhämtningstid?

För de flesta behandlingar nej, du kan gå tillbaka till vardagen direkt. Efter CO2-laser är rodnad och fjällning några dagar normalt.

Varför fyller jag i en hälsodeklaration?

För din säkerhet. Vissa tillstånd gör att du bör avstå eller vänta, till exempel graviditet, pacemaker eller infektion i området. Kliniken går alltid igenom den innan första behandlingen.

Hur tar kyla och värme bort fett?

Kylan påverkar fettcellerna i området. Kroppen bryter sedan ner dem och tar hand om dem på naturlig väg under några veckor. Fettet försvinner inte via urinen.

Bränner muskelbehandlingen fett?

Den bygger framför allt muskel. Mer muskel höjer ämnesomsättningen och stödjer fettförbränningen över tid. Bäst resultat får du tillsammans med träning och kost.

Kan jag bli förkyld av kryokammaren?

Nej. Den korta kylan ger ingen förkylning. Har du feber eller är sjuk ska du vänta.

Hittade du inte svaret?

Fråga oss direkt. Växel 031 266 030.

Tala med en expertHitta klinikinfo@qryo.se